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Gestión de Grupos de Interés
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GESTIÓN DE GRUPOS DE INTERÉS
Gestionamos estrategias de comunicación, protección al usuario, promoción de la participación ciudadana y del ejercicio del control social de la organizaciones solidarias sujetas de supervisión; consolidando la imagen institucional e incrementando la confianza de los grupos de interés.
A continuación, encontrará la documentación relacionada con este proceso, organizada en: guías, manuales, metodologías y políticas.
Guías
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| Guía Lenguaje Claro Entidades Sector Hacienda (1.77 MB) | 1.77 MB |
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| Guía de servicio y atención incluyente (952.83 KB) | 952.83 KB |
Manuales
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| Manual Caracterización de Usuarios (1.92 MB) | 1.92 MB |
Mapa de Actores del Sector Solidario
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| Mapa de Actores (195.29 KB) | 195.29 KB |
Metodologías
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| Metodología para la Aplicación del Lenguaje Claro en la Documentación Escrita de la Supersolidaria (663.94 KB) | 663.94 KB |
Políticas
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| Estrategia de participación ciudadana 2023 (73.08 KB) | 73.08 KB |
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| Política de Servicio al Ciudadano (730.2 KB) | 730.2 KB |
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| Política de Comunicaciones (3.26 MB) | 3.26 MB |