Mapa de procesos
MAPA DE PROCESOS
El mapa de procesos de la Supersolidaria representa gráficamente la interrelación de los procesos de tal manera que se genere valor público y se satisfagan las necesidades de los grupos de interés.
- Procesos estratégicos: Tienen como objetivo primordial el establecimiento de políticas y estrategias, la fijación de objetivos y la comunicación y disposición de recursos necesarios para la gestión de la Supersolidaria.
- Procesos misionales: Relacionados con la cadena de valor que permite obtener el resultado previsto por la Entidad en el cumplimiento de su misión y razón de ser.
- Proceso de apoyo: Su propósito es proveer y administrar los recursos necesarios para el desarrollo de los demás procesos.
- Procesos de evaluación: Necesarios para medir y recopilar datos para analizar el desempeño de los procesos y definir las acciones de mejora que deben implementarse para alcanzar la eficacia y la eficiencia de la Entidad.
El Sistema Integrado de Gestión está soportado a través de procesos, procedimientos y otros documentos cargados en ISOlución, al cual puede acceder haciendo clic en el siguiente link:
Consultar documentación de los procesos
Para ingresar, digite la siguiente información:
Usuario: ciudadania
Contraseña: ciudadanía
Para consultar toda la documentación vigente ingrese al Módulo Documentación, opción Mapa de Procesos y haga clic sobre el nombre de cada proceso de nuestro modelo de operación. Si solo desea consultar los procedimientos, ingrese a la opción Listado Maestro de Documentos, seleccione la opción Otros Filtros y realice la búsqueda según su necesidad.
